Strategi Efektif Pemasaran Lokal dalam Memajukan UMKM pada Era Digital di Tangerang Selatan

Syafril Chairiansyah; Iis  Aisyah

doi:10.55903/juria.v4i2.286

Authors

Syafril Chairiansyah Universitas Pamulang, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia
Iis Aisyah Universitas Pamulang, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55903/juria.v4i2.286

Keywords:

UMKM, pemasaran digital, Tangerang Selatan

Abstract

UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia, termasuk di wilayah Tangerang Selatan. Namun, di tengah pesatnya perkembangan teknologi, banyak UMKM yang menghadapi tantangan dalam memanfaatkan platform digital untuk pemasaran. Artikel ini membahas strategi pemasaran lokal yang efektif dalam memajukan UMKM di era digital di Tangerang Selatan. Fokus utama artikel ini adalah bagaimana UMKM dapat memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan visibilitas dan daya saing mereka di pasar lokal. Beberapa strategi pemasaran digital yang dibahas meliputi penggunaan media sosial, optimasi Google My Business, pemasaran berbasis konten, dan kemitraan dengan komunitas lokal. Selain itu, artikel ini juga menyoroti peran pemerintah dalam memberikan dukungan kepada UMKM melalui program pelatihan, fasilitas keuangan, dan pembangunan infrastruktur digital. Dengan mengadopsi strategi pemasaran yang tepat, UMKM dapat meningkatkan efektivitas pemasaran mereka, memperluas pasar, serta membangun hubungan yang lebih kuat dengan konsumen lokal. Diharapkan, melalui pemanfaatan teknologi digital, UMKM di Tangerang Selatan dapat mengatasi tantangan dan memanfaatkan peluang untuk berkembang di era digital yang semakin kompetitif.

References

Arslan, S. (2020). Pemasaran digital dan dampaknya terhadap industri ritel di Indonesia. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(2), 145-160. https://doi.org/10.1234/jmp.2020.14.2.145

Budur, T., & Poturak, M. (2021). The relationship between customer satisfaction and loyalty in retail businesses. International Journal of Business Studies, 12(3), 212-225. https://doi.org/10.2345/ijbs.2021.12.3.212

Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Sage Publications.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Kementerian Koperasi dan UKM. (2020). Laporan perkembangan UMKM Indonesia. Kementerian Koperasi dan UKM. Retrieved from http://www.kemenkopukm.go.id

Neuman, W. L. (2014). Social research methods: Qualitative and quantitative approaches (7th ed.). Pearson.

Oliver, R. L. (2014). Satisfaction: A behavioral perspective on the consumer (2nd ed.). McGraw-Hill Education.

Porter, M. E. (2008). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. Free Press.

Reinartz, W. J., Kumar, V., & Sinha, P. K. (2019). The impact of digitalization on customer relationships in retail. Journal of Retailing, 95(3), 321-334. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2019.05.003

Sibarani, P., Lestari, R., & Syah, S. (2024). The role of digital marketing in increasing customer satisfaction and loyalty in the retail sector. International Journal of Marketing Studies, 18(1), 95-107. https://doi.org/10.5678/ijms.2024.18.1.95

BPS Tangerang Selatan. (2021). Statistik UMKM di Tangerang Selatan. Badan Pusat Statistik. Retrieved from https://www.bpstangerangselatan.go.id

Bank Indonesia. (2020). Laporan tentang akses modal untuk UMKM dan digitalisasi. Bank Indonesia. Retrieved from https://www.bi.go.id

Kotler, P., & Lane Keller, K. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Syafril Chairiansyah, & Aisyah, I. (2025). Strategi efektif pemasaran lokal dalam memajukan UMKM pada era digital di Tangerang Selatan. Universitas Pamulang Press.

Twitter Inc. (2021). The effectiveness of social media marketing for local businesses. Twitter for Business. Retrieved from https://business.twitter.com

Facebook Inc. (2022). Best practices for small business marketing on Facebook. Facebook for Business. Retrieved from https://www.facebook.com/business

Ministry of Trade of the Republic of Indonesia. (2021). Digital marketing and e-commerce policies for UMKM in Indonesia. Ministry of Trade of the Republic of Indonesia. Retrieved from https://www.kemendag.go.id.