Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pemilihan Sekolah Pada SMP Muhammadiyah Parakan
DOI:
https://doi.org/10.55903/juria.v4i2.300Keywords:
Pelayanan, Promosi, Keputusan Pembelian KonsumenAbstract
Tujuan Penelitian ini, adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pemilihan Sekolah pada SMP Muhammadiyah Parakan. Penelitian ini dilakukan kepada siswa siswi kelas VII SMP Muhammadiyah Parakan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan teknik survei. Instrumen pengumpul data yang digunakan adalah kuesioner tertutup dengan skala likert, dengan jumlah sampel sebanyak 45 orang siswa SMP Muhammadiyah Parakan. Data dianalisis dengan menggunakan metode statistik dengan program SPSS versi 26 for windows. Hasil atas penelitian ini menunjukkan bahwa: secara parsial variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Keputusan Pemilihan Sekolah dengan hasil t hitung > t table (6,166 > 1,681), variable Promosi berpengaruh terhadap Keputusan Pemilihan Sekolah dengan hasil t hitung > t tabel (5,511 > 1,681). Secara simultan, variabel Kualitas Pelayanan, dan Promosi berpengaruh terhadap Keputusan Pemilihan Sekolah yang dibuktikan dengan hasil F hitung > F tabel ( 26,302 > 3,21) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hasil koefisien determinasi R 2 menunjukkan nilai sebesar 0,746 yang berarti bahwa pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen adalah sebesar 74,6%.
References
Alma, Buchari. (2014). “Manajemen Pemasran dan Pemasaran jasa”. Alfabeta: Bandung.
Alma, Buchari. (2016). “Manajemen Pemasran dan Pemasaran jasa”. Alfabeta: Bandung.
Ariyanto, Aris, Nuryani, Anum., & Sunarsi, Denok. (2020). “Pengaruh Store Atmosphere dan promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Alfamart BSD Tangerang Selatan”. Jurnal Ekonomi Efektif, ISSN : 2622 – 8882, E- ISSN : 2622-9935 , Vol. 3, No. 1, Oktober 2020.
Christinto, Hadi. (2018). Jurnal JAB, ISSN: 2407-3741 Vol.4 No.2, Pengaruh Store Atmosphere dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Gramedia Matos Malang.
Dewi, W. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Lea Sanent Cabang Mall Bintaro. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 6(4), 1021-1027.
Hani Handoko,T. (2016). “Manajemen Edisi 2”. BPFE: Yogyakarta.
Jamaan, Royhan. (2016). “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepercaan Nasabah Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Syariah Mandiri”. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah: Jakarta.
Katarika,. & Syahputra. (2017). “Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian pada Coffee Shop di Bandung”. Jurnal Ecodemica,ISSN:2355- 0295 Vol.1 No.2.
Kotler, Philip., & Armstrong, Gerry. (2016). “Principle Of Marketing, 15th Edition”. Pearson Pretice Hall: New Jersey.
Kotler, Philip., & Lane Keller, Kevin. (2017). “Marketing Management, 15th Edition”. Pearson Edication: England.
Mas’adi, Mahnun. (2020). “Pengaruh Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ponds Pada Hypermart Cabang Bintaro”. p-ISSN : 2548-883X , e- ISSN : 2549-1288 Vol. 4 No. 3 Juni 2020.
Nurhayati, Siti. (2017). “Pengaruh Citra Merek, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung di Yogyakarta”.Jurnal JBMA, ISSN: 2252-5483 Vol. IV No.2.
R. Terry, Georgy., & W. Rue, Lieslie. (2014). “Dasar-Dasar manajemen”.PT Bumi Aksara.
Senean, Tumbuan. (2015). “Pengaruh People, Proses, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Pada PT. Hasjrat Abadi Manado”. Jurnal EMBA, ISSN : 2303-1174 Vol.3 No.1.
Sudaryono. (2016). “Manajemen Pemasaran : Teori dan Implementasi”.Andi: Yogyakarta.
Sugiyono. (2017). “Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta: Bandung.
Supriyati, Darham, & Herawati. (2017). “Analisis Pengaruh Promosi dan Inovasi Terhadap Keputusan Pembelian produk Batik Bungo pada Rumah Batik Vinto Muara Bungo”. Jurnal EKOBISTEK, ISSN:2301-5268 vol.6 No.2.
Suwarman,Ujang. (2012). “Riset Pemasaran Dan Konsumen”. Salemba Empat: Jakarta.
Tansala, Desilsan., M. Tumbel, Tineke., & F. C. Walangitan, Olivia (2019). “Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Di Gramedia”.
Tjiptono, Fandy. (2014). “Pemasaran Jasa (Prinsip, Penerapan, penelitian)”. Andi: Yogyakarta.
Tjiptono, Fandy. (2018). “Pemasaran Strategik”. Edisi 3. Andi: Yogyakarta
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Widya Candra Dewi, Muhamad Restu Wijaya, Dede Abdurohman
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
