Implementasi Strategi Produk Terhadap Daya Saing Toko Jun Kosmetik Kota Solok

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana strategi produk diimplementasikan dan bagaimana implikasinya terhadap daya saing Toko Jun Kosmetik Kota Solok. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi digital terhadap kanal daring Toko Jun Kosmetik, telaah dokumen, serta penelusuran sumber akademik, media online, dan publikasi resmi yang relevan. Analisis data dilakukan secara interaktif melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya saing Toko Jun Kosmetik dibangun melalui empat praktik utama, yaitu kelengkapan dan keragaman produk, penyesuaian produk terhadap segmen pasar, dukungan kanal digital untuk memperkuat akses produk, serta kemampuan menjaga ketersediaan barang bagi konsumen eceran maupun grosir. Temuan juga memperlihatkan bahwa strategi produk belum sepenuhnya seragam pada seluruh merek, sehingga beberapa lini masih menghadapi tekanan persaingan. Dengan demikian, implementasi strategi produk pada Toko Jun Kosmetik tidak hanya terkait pada penawaran barang, tetapi juga pada kemampuan toko mengelola variasi merek, ketersediaan stok, kemudahan pemesanan, dan respons terhadap tren pasar. Penelitian ini menegaskan bahwa pada ritel kosmetik lokal, strategi produk yang tepat dapat menjadi sumber daya saing yang nyata ketika dikombinasikan dengan dukungan informasi digital dan orientasi pada kebutuhan pelanggan. Studi ini menekankan pentingnya kurasi merek dan konsistensi stok sebagai pembeda layanan ritel lokal.