Analisis Proses Adaptasi Umkm Dalam Mengembangkan Kapabilitas Sdm Menghadapi Ketidakpastian Pasar

Asep Sugito; Muslichah  Julia; Ilham Hari  Purnama; Yasmin  Fadilla; Arafiq  Naufal

doi:10.55903/juria.v5i2.416

Authors

Asep Sugito Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Miftahul Huda, Subang, Indonesia
Muslichah Julia Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Miftahul Huda, Subang, Indonesia
Ilham Hari Purnama Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Miftahul Huda, Subang, Indonesia
Yasmin Fadilla Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Miftahul Huda, Subang, Indonesia
Arafiq Naufal Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Miftahul Huda, Subang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55903/juria.v5i2.416

Keywords:

Dynamic Capabilities, Kepemimpinan Adaptif, Ketidakpastian Pasar, Multi-Skilling, SDM UMKM

Abstract

Ketidakpastian pasar yang dipicu oleh disrupsi teknologi dan volatilitas ekonomi menuntut Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memiliki kelincahan organisasional melalui penguatan kapasitas internal. Penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus deskriptif-analitis ini bertujuan untuk mengeksplorasi secara mendalam proses adaptasi UMKM dalam mengembangkan kapabilitas Sumber Daya Manusia (SDM) guna menghadapi ketidakpastian pasar. Data primer dikumpulkan melalui wawancara mendalam semi-terstruktur terhadap 6 informan kunci (pemilik/manajer UMKM) dan informan triangulasi (karyawan dan pihak dinas terkait), yang dikombinasikan dengan observasi serta studi dokumentasi. Analisis data dilakukan secara induktif menggunakan teknik Analisis Tematik model Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses adaptasi kapabilitas SDM pada UMKM ditopang oleh tiga mekanisme interdependen: (1) identifikasi kesenjangan keterampilan (skills gap) secara cepat yang diatasi melalui pembelajaran informal di tempat kerja (on-the-job learning), (2) implementasi strategi multi-skilling melalui rotasi kerja guna menciptakan elastisitas operasional tanpa pembengkakan biaya, dan (3) konvergensi antara kepemimpinan adaptif yang membangun rasa aman secara psikologis (psychological safety) dengan keterbukaan mental karyawan terhadap rekonfigurasi teknologi. Integrasi ketiga elemen ini menghasilkan model konseptual baru mengenai Resiliensi SDM Berbasis Keterbatasan Sumber Daya (Resource-Constrained Human Resource Resilience). Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku UMKM untuk mengoptimalkan modal manusia (human capital) secara mandiri dan berbiaya rendah sebagai benteng pertahanan dalam menghadapi dinamika pasar yang turbulen.

References

Ahmadi, T., & Wibowo, A. (2023). Strategi manajemen sumber daya manusia pada usaha kecil dalam menghadapi disrupsi pasar ekonomi pasca-pandemi. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 25(1), 15–28. https://doi.org/10.9744/jmk.25.1.15-28

Ahmadi, T., & Wibowo, A. (2025). Kepemimpinan adaptif dan kelincahan organisasi pada sektor UMKM ritel modern di Indonesia. Jurnal Strategi Bisnis, 34(2), 112–126.

Ardiansyah, M. (2026). Transformasi digital dan kapasitas dinamis UMKM: Menghadapi era volatilitas pasar Online-to-Offline (O2O). Jurnal Riset Manajemen Keuangan dan Bisnis, 5(1), 45–59.

Barney, J. B., & Mackey, A. (2021). Monopolistic competition, the resource-based view, and the future of strategic management. Industrial and Corporate Change, 30(5), 1113–1126. https://doi.org/10.1093/icc/dtab045

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research design: qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). SAGE Publications.

Irawati, S., Handayani, R., & Saputra, D. (2024). Analisis kompetensi lintas fungsi (multi-skilling) dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja industri kreatif skala mikro. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi, 11(2), 189–204.

Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2020). Laporan perkembangan dan peran UMKM dalam struktur perekonomian nasional. Kemenkeu RI.

Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (2021). Naturalistic inquiry. In The sage handbook of qualitative research (6th ed.). SAGE Publications. (Edisi reprint/kontekstualisasi dalam metodologi modern).

Lorensa, D., & Hidayah, N. (2022). Efektivitas literasi digital dan kemampuan adaptasi teknologi karyawan terhadap kinerja penjualan e-commerce. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 1(3), 301–315.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2020). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (4th ed.). SAGE Publications.

Nadifah, U. (2024). Resiliensi bisnis UMKM Indonesia: Analisis dampak kebijakan modal eksternal dan adaptasi modal manusia. Jurnal Ekonomi dan Kebijakan Publik, 15(1), 77–92.

Pramuki, N. M. W., & Kusumawati, A. (2024). Knowledge management and dynamic capabilities: Driving forces for MSMEs' business resilience in unpredictable markets. Journal of Enterprise and Development, 6(1), 102–119.

Pugu, M. R., Riyanto, S., & Haryadi, R. N. (2024). Metodologi Penelitian; Konsep, Strategi, dan Aplikasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Ratnawati, S., Setyawati, H., & Sanusi, A. (2021). Pembelajaran organisasi (organizational learning) sebagai strategi penguatan kapabilitas dinamis dan daya saing usaha kecil. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 18(2), 54–68.

Siregar, R. A., Hutagalung, M., & Pratama, A. (2024). Mengurai kesenjangan keterampilan kerja (skills gap) pada sektor usaha mikro: Pendekatan pembelajaran informal. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 17(3), 320–335. https://doi.org/10.20473/jmtt.v17i3.54321

Teece, D. J. (2023). Dynamic capabilities and the capability theory of the firm: Retrospect and prospect. Industrial and Corporate Change, 32(4), 855–876. https://doi.org/10.1093/icc/dtad023

Wamba, S. F., & Queiroz, M. M. (2022). Industry 4.0 as a enabler of organizational agility and performance in small and medium enterprises. International Journal of Production Economics, 244, 108372. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2021.108372

Wardana, I. M., & Utama, I. W. M. (2025). Human capital management in small businesses: The power of on-the-job training in a crisis economy. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship, 11(1), 44–56.

Wibowo, S., & Kurniawan, T. (2024). Metodologi penelitian kualitatif untuk ilmu sosial dan manajemen bisnis. Penerbit Salemba Empat.

Yusuf, M., & Wijaya, A. (2023). Peran psychological safety dalam mereduksi resistensi perubahan teknologi digital pada karyawan UMKM. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 12(2), 89–103.

Zahra, S. A. (2021). The resource-based view (RBV) and entrepreneurship: Current status and future directions. Strategic Management Journal, 42(12), 2315–2340. https://doi.org/10.1002/smj.3325

Zhang, Y., & Agrawal, J. (2025). Navigating market turbulence through multi-skilling workforce: Lessons from micro-businesses in Southeast Asia. Journal of Small Business Management, 63(3), 412–435.